Général

Message "Problème lors de l'ajout du bénéficiaire à votre liste" J'effectue un virement instantané mais celui-ci est rejeté Message "Vous devez bénéficier d'une solution sécurisée" Je n'ai pas la possibilité de faire un virement instantané Mon bénéficiaire n'est pas actif immédiatement Message d'erreur lorsque j'effectue un virement

Mon écran est trop large

Ma nouvelle carte bancaire n'apparait pas Je ne retrouve pas le service "E-carte" sur mon espace web Je souhaite annuler l'opposition de ma carte Paiement refusé Je ne retrouve pas le code secret de ma carte La gestion de mes plafonds CB n'est pas disponible

Je ne possède pas/plus le téléphone affiché lors d'une authentification Je ne retrouve pas une fonctionnalité Je souhaite créer un accès restreint pour mon collaborateur

Je ne vois pas où télécharger mes opérations carte à débit différé Je ne vois pas le solde sur le téléchargement csv Je ne vois pas le détail de mes opérations Je souhaite rechercher les comptes et les opérations de mon entreprise Je souhaite personnaliser la présentation de mes comptes Une opération se présente sur mon compte et je ne la comprends pas

Mon moyen d'authentification est bloqué Je ne possède pas/plus le téléphone affiché lors d'une authentification Je ne reçois pas de notification Sécur'Pass Problème d'éligibilité ou d'activation

Non réception SMS Message "Erreur Technique" Message "Authentification bloquée" Compte bloqué temporairement