Message d'erreur lorsque j'effectue un virement

Si quand vous validez votre virement vous rencontrez un message d'erreur, nous vous invitons à vous rapprocher de votre conseiller ou de votre agence. 

Il ne s’agit pas d’un dysfonctionnement technique mais soit d'un problème d’habilitation, d'un problème de plafond de virement que vous avez peut-être atteint ou un autre motif qui doit être traité avec votre conseiller.

Pensez à bien lui communiquer précisément le numéro du code erreur/anomalie que vous rencontrez afin qu'il le fasse correspondre avec le bon motif de refus.

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